Plus
Westerwald

Keine Entschuldigung von der Deutschen Bahn: Obererbacher enttäuscht nach Vorfall mit Kontrolleuren

Von Annika Stock
Deutsche Bahn - Logo
Ein 71-jähriger Obererbacher berichtete unserer Zeitung über einen ärgerlichen Vorfall mit Kontrolleuren der Deutschen Bahn (DB). Foto: Sina Schuldt

Es gibt neue Entwicklungen in dem Fall um den Obererbacher Waldemar Mosebach, der nach eigenen Angaben schlechte Erfahrungen mit Kontrolleuren der Deutschen Bahn (DB) auf seiner Reise im November 2023 gemacht hat (unsere Zeitung berichtete). Der schwerbehinderte und herzkranke 71-Jährige hatte über einen unerfreulichen Zwischenfall mit Kontrolleuren der Deutschen Bahn berichtet, bei dem sein Reisegepäck abhandengekommen sei, weil er es nicht mehr aus dem Zug hatte holen dürfen.

Lesezeit: 2 Minuten
Der Zentrale Kundendialog der Deutschen Bahn (DB) AG antwortet nun auf Anfrage unserer Zeitung: „Es tut uns leid, wie Herr Mosebach den Verlauf seiner Fahrt und vor allem den Kontakt zu unseren Mitarbeitern empfunden hat. Die Situation im Zug hat sich für sie anders dargestellt, was es für uns als ...