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Rheinland-Pfalz

Große Preisunterschiede bei Schlüsseldiensten: Verbraucherzentrale warnt

Ein Fall für den Schlüsseldienst
Schlüssel drinnen, Besitzer draußen - oft kann in solchen Fällen nur ein Schlüsseldienst helfen. Foto: Jens Schierenbeck

Das Missgeschick ist schnell passiert: Kurz aus der Wohnung oder dem Haus, Tür zu – und wo ist der Schüssel? Wenn die Eingangstür zufällt, ist guter Rat teuer – und kommt ein Schlüsseldienst zu Hilfe, mitunter sogar extrem teuer. Das geht aus einer Stichprobe der Verbraucherzentrale (VZ) in rheinland-pfälzischen Städten hervor.

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Regelmäßig erhalten die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Beschwerden über unseriöse Schlüsselnotdienste. "Die schwarzen Schafe der Branche nutzen die Notlage der Menschen oft schamlos aus", warnt Christian Gollner, Rechtsreferent der Verbraucherzentrale. "Betroffene berichten von überzogen hohen Abrechnungen, aggressivem Verhalten und Reparaturen, die sich im Nachhinein als überflüssig herausstellen." Mit Tricks im Branchenbuch ...