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Kreis Bad KreuznachVerspätungen: Vlexx ist oft selbst gar nicht schuld

Mit seinen Ausfällen und Verspätungen liegt der private Bahnbetreiber Vlexx nach Meinung von Michael Heilmann, Direktor des Zweckverbandes für den Schienenpersonennahverkehr im südlichen Rheinland-Pfalz (SPNV Süd), „im normalen Rahmen“. Nach der desolaten Schieflage bei der Übernahme der Nahestrecke im Dezember 2014 habe konsequentes Krisenmanagement die Wende zum Besseren bewirkt. Seitdem bewege sich Vlexx konstant „auf einem guten Niveau“, wie Heilmann betont.

In dieser Einschätzung sieht er sich durch regelmäßige Kundenbefragungen bestätigt, bei denen das Unternehmen ebenfalls gut abschneidet. „Wir sind zufrieden, wie es läuft“, bilanziert der Direktor. Er verweist darauf, dass ...

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