Viele Kunden sehen Verbesserungspotenzial: Fahrkartenautomaten sorgen oft für Ärger
Von Christoph Erbelding
Wer sich an Vlexx-Automaten eine Karte kauft, sollte Kleingeld mitbringen – mit Scheinen zu bezahlen, kann schwierig werden.Foto: Christoph Erbelding
Warum ist es nicht möglich, Karten in Vlexx-Bahnen zu kaufen, nachdem diese ihre Fahrt bereits begonnen haben? Darüber wundern sich viele Kunden des regionalen Verkehrsunternehmens.
Lesezeit: 3 Minuten
Auf der Facebook-Seite des „Oeffentlichen“ haben sich zahlreiche Nutzer des sozialen Netzwerks zu unserer Geschichte geäußert, die Olga Salzsäuler aus Kirn in diesem Jahr erlebt hat: Die 29-Jährige hatte eine Karte in der Bahn von Mainz nach Kirn nachkaufen wollen, nachdem sie etwas zu spät am Bahnhof angekommen war – ...
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