Ersatzkarte kostenlos - Kunde sollte 21 Euro für Fehler der Bank zahlen

Rheinland-Pfalz – Sollen Kunden für den Ärger mit falsch programmierten Geldkarten auch noch Gebühren berappen? 21 Euro stellte eine rheinland-pfälzische Sparkasse für den Ersatz einer Kreditkarte in Rechnung. Ein bedauerlicher Einzelfall, wie das betroffene Institut erklärt.