Die Katastrophe nach der Katastrophe? Die Kritik an der Koordinierung der Hilfsmaßnahmen reißt nicht ab

Linnertz äußerte am Donnerstag im täglichen Pressebriefing grundlegendes Verständnis für die Kritik aus der Perspektive „einzelner Helfer oder Betroffener vor Ort“: „Diese Kritik nehmen wir auf und auch ernst.“ „Reibungsverluste“ sollen abgestellt werden. Der Stab sei allerdings nach den bundeseinheitlichen Richtlinien der Feuerwehrdienstvorschrift aufgestellt und „keine Erfindung der ADD“. Das Einsatzgebiet wurde demnach in vier Einzelabschnitte und weitere Unterabschnitte gegliedert. „Jeder Bürgermeister und jede Bürgermeisterin hat eine Unterabschnittsleitung vor Ort. Die Lage wird von den Unterabschnitten über die Einzelabschnitte an den Stab übermittelt. Zusätzlich finden regelmäßig Telefonkonferenzen mit den Abschnittsleitungen statt“, teilte die ADD auf die Frage mit, ob es nicht einen Einsatzleitwagen der ADD für jeden Bürgermeister und Ortsvorsteher geben müsse.

Linnertz warnte außerdem vor einem „Lagerdenken“: „Der Vorwurf ,Wir sind hier unten an der Front und machen die Drecksarbeit, und die anderen sitzen hier oben im Warmen‘ ist hier völlig fehl am Platz. Wir arbeiten alle gemeinsam daran, den Kräften die notwendige Unterstützung zu geben.“ Man arbeite mit THW, Bundeswehr und anderen Katastrophenschützern eng zusammen. Jörg Eger vom THW Koblenz pflichtete bei: „Es ist eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit.“

ADD-Mann Linnertz ist der Verwaltungskopf des Krisenstabes, bei Heinz Wolschendorf laufen die Fäden für den tatsächlichen Einsatz zusammen. Eine Einsatzleitung, die über Tage mehr damit beschäftigt schien, sich selbst zu organisieren, als tatsächlich zu helfen. Ein Krisenmanagement vom Reißbrett, ohne Ortskenntnis, ohne die wirklichen Bedürfnisse der Menschen zu kennen, kritisieren Bürgermeister und Ortsvorsteher im Tal, die viele Tage verzweifelt auf Unterstützung warteten.

Der gelernte Feuerwehrmann Wolschendorf aus Hamburg, der stets in Uniform des Landesfeuerwehrinspekteurs mit weißem Hemd und Dienstgradklappen zu den Pressekonferenzen erscheint, ist seit 2005 bei der ADD für Brandschutz, Rettungsdienst und Disastermanagement zuständig. Beim Schiffsunfall der „Waldhof“ an der Loreley und bei der Explosion mit Toten in Ludwigshafen hat er die Rettungskräfte koordiniert. Gefragt, ob er die erforderliche Kompetenz für den Einsatz an der Ahr hat, gibt es zwar ein klares Ja, aber dann die Einschränkung, dass ein 40 Kilometer langer und zwei Kilometer breiter Katastrophenstreifen mit mehr als 40.000 Betroffenen eine völlig neue Dimension sei. „Mit so etwas hatte es noch keiner zu tun. Das ist im negativen Sinn eine völlig neue Welt.“ Und wenn Kritik geäußert wird, wiegelt er ab. „Bei so einem Einsatz kommt Kritik von allen Seiten, das bleibt nicht aus. Da haben auch Einsatzkräfte nicht immer eine positive Meinung über die Einsatzleitung.“

Auf Beschwerden, die Hilfe käme zu spät, heißt es: „Perspektivlosigkeit braucht ein Ventil.“ Und auf die Beschwerde des Bürgermeisters von Bad Neuenahr-Ahrweiler, wo 25.000 der 30.000 Einwohner betroffen sind, dass es keinen direkten Ansprechpartner des Stabes im Rathaus gebe, heißt es: „Er hat doch unsere Telefonnummer, wir sind doch in Kontakt.“

Auch Innenminister Roger Lewentz hatte am vergangenen Freitag in der Pressekonferenz zur Lage im Ahrtal von Einzelfällen schlechter Einsatzkoordination gesprochen. „Ja, es gibt Situationen, in denen Einsatzkräfte sagen, dass sie nicht ihren Erwartungen nach koordiniert wurden“, bestätigte er. Dies seien aber Einzelbeispiele, zeigte sich er sich überzeugt.

Auf der anderen Seite sehe er, welche große Hilfe im Tal sehr wohl koordiniert sei, sagte Lewentz. Viele Kräfte aus dem gesamten Bundesgebiet und mit unterschiedlichen Führungsvorgaben, ergänzt durch Bundeswehr und THW – „damit haben wir eine Lage über lange Zeit in der Bewältigung, die geführt wird“. Lewentz hob auch die Arbeit des Krisenstabs hervor, diesen habe er mehrfach für seine Arbeitsleistung gelobt. Gleichwohl: „Kritik kommt bei uns an. Wir wären schlecht beraten, wenn wir all das nicht auswerten würden, um künftig noch etwas besser aufgestellt zu sein.“

Zumindest auf offenkundige Missstände wird reagiert. Etwa dass in Bad Neuenahr-Ahrweiler die Versorgung der Menschen von staatlicher Seite lange Zeit nicht funktionierte. 10.000 Essen würden geliefert, mehr als 6000 Essen gingen an die zwei Versorgungsstellen der staatlichen Helfer, nur eine gebe es für die Bürger in Bad Neuenahr, der Stadtteil Ahrweiler werde nur von Freiwilligen versorgt, hatte Bürgermeister Guido Orthen im Interview erklärt. Bei der Pressekonferenz am darauffolgenden Tag hieß es dann ungefragt, nach Bad Neuenahr-Ahrweiler kommen 20.000 Essen. Carsten Zillmann

Uli Adams, Anke Mersmann