Rheinland-Pfalz
Ländliche Krankenhäuser: Hohe Ansprüche (mit Video)

Wolfgang Simon. Patientenfürsprecher. 

Jens Weber/Christoph Bröder

Die Matratze ist zu weich, der Schrank klemmt, der Regen trommelt laut aufs Dachfenster. Wegen Kleinigkeiten kommen die Patienten in der Regel zu Wolfgang Simon - "Peanuts", wie er sagt. 

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Er lässt dann den Schrank reparieren, veranlasst einen Zimmerwechsel oder hört einfach zu. Schnell können im Krankenhaus Konflikte entstehen. Dort treffen schließlich Ärzte und Pfleger, für die die Klinik Alltag ist, auf Patienten, die krank sind und sich in einer fremden Umgebung zurechtfinden müssen.
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