Bei illegalen Werbeanrufen rät die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz: „Seien Sie unhöflich, legen Sie auf.“
Gerade ältere Menschen werden sonst so lange in ein Gespräch verwickelt, bis sie unwissentlich einem Vertrag zustimmen, sagt Pressesprecherin Lore Herrmann-Karch.
Im Detail: So reagiert man richtig am Telefon
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