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Zell

Servicequalität: Finanzamt Zell ist in Rheinland-Pfalz top

Finanzwirt Dennis Andres (links) und Sachgebietsleiter Jürgen Klar beraten die Kunden im Servicecenter des Zeller Finanzamts freundlich und zuvorkommend. Und das haben sie jetzt auch "amtlich".
Finanzwirt Dennis Andres (links) und Sachgebietsleiter Jürgen Klar beraten die Kunden im Servicecenter des Zeller Finanzamts freundlich und zuvorkommend. Und das haben sie jetzt auch "amtlich". Foto: Ulrike Platten-Wirtz

Finanzämter sind also doch viel besser als ihr Ruf. Die Geschäftsstelle in Zell hat in Sachen Kundenfreundlichkeit und Service die Nase sogar ganz weit vorne. Laut einer Abstimmung unter rund 10 000 Nutzern des Onlineportals Steuertipps liegen die Zeller in den Kategorien Freundlichkeit, Schnelligkeit und Erreichbarkeit landesweit auf Platz eins. Dicht gefolgt von Prüm und Bitburg.

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Von unserer Mitarbeiterin Ulrike Platten-Wirtz Aber auch im Bundesvergleich können die Zeller sich durchaus sehen lassen. 552 Finanzämter standen für die Abstimmung im Jahr 2015 zur Wahl. Bundesweit rangiert Zell auf Platz zwei, gleich hinter dem hessischen Fulda und dicht gefolgt vom baden-württembergischen Balingen. Insgesamt schaffen es sieben rheinland-pfälzische Behörden auf ...