Die Mayener DAK-Filiale ist jetzt geschlossen. Für eine persönliche Beratung müssen Kunden nun nach Neuwied oder Koblenz.Foto: Andreas Walz
Die Kunden der Krankenkasse DAK-Gesundheit müssen seit dieser Woche auf ihre Filiale in Mayen verzichten. Die Krankenkasse hat die Geschäftsstelle mit Wirkung von Montag, 13. Februar, an geschlossen. Wirtschaftliche Gründe seien dafür ausschlaggebend gewesen, teilt ein DAK-Sprecher auf Anfrage der Rhein-Zeitung mit.
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Die Schließung der Mayener Filiale sei nicht zu verhindern gewesen. „Sie hatte nicht mehr die Frequenz, die einen wirtschaftlichen Betrieb ermöglicht hätte“, erklärt der Sprecher. „Den Weg in die Filiale nutzten die Kunden nur noch in Einzelfällen.“Solche Veränderungen im Kundenverhalten beobachtet die DAK auch andernorts. Statt eines Filialbesuchs würden zunehmend ...
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