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Digitalbotschafterin Helga Handke: So tastet sie sich Schritt für Schritt durch die unübersichtliche Welt des Internets

Von Nicole Mieding
Helga Handke ist Digitalbotschafterin und tastet sich Schritt für Schritt durch die unübersichtliche Welt des Internets.
Helga Handke ist Digitalbotschafterin und tastet sich Schritt für Schritt durch die unübersichtliche Welt des Internets. Foto: Nicole Mieding

Ohne Zugang zum Internet bleibt einem ein Fenster zur Welt verschlossen, viele alltägliche Dinge lassen sich heute einfacher, schneller und oft sogar ausschließlich digital erledigen. Wir müssen aufpassen, dass wir nicht eine ganze Generation ausschließen, warnt Digitalbotschafterin Helga Handke. Die 68-Jährige hilft Gleichaltrigen, sich mit Smartphone und Tablet zurechtzufinden – und mit den unendlichen Möglichkeiten, die ein Internetanschluss bietet.

Lesezeit: 5 Minuten
Was genau ist ein „Digibo“? Digitalbotschafter gibt es seit rund drei Jahren, sie wurden vom Sozialministerium ins Leben gerufen, weil es immer mehr ältere Menschen gibt, und die sollen nicht den Anschluss an die moderne Zeit verlieren, weil inzwischen ganz viele Dinge nur noch übers Internet funktionieren. Und wenn die Oma ...
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Digitalbotschafter in Rheinland-Pfalz

Bislang wurden in Rheinland-Pfalz 192 Digitalbotschafter ausgebildet. Da sie sich überwiegend lokal vernetzen in ihren Orts- oder Verbandsgemeinden, aber auch in Einrichtungen der Alterspflege, Mehrgenerationenhäusern oder sonstigen lokalen Bürgerbüros und Begegnungsstätten, blieben sie selbst während der ersten Lockdownphase erreichbar – auch über Telefon, E-Mail oder WhatsApp und andere soziale Netzwerke, erklärt Andreas Schmidt vom Projektteam „Digital-Botschafterinnen und -Botschafter RLP“: „Das Problem lag eher darin, inwieweit die Senioren solche Kontakte zu den Digibos über digitale Medien nutzen wollten oder konnten“, sagt er. Während des ersten Lockdowns im Frühjahr und Sommer wurden daher Alternativen eingerichtet wie etwa die „Hilfe am Gartenzaun“. „Viele Digibos waren und sind sehr kreativ, um Ältergewordene auf dem Weg in die digitale Weg zu begleiten“, berichtet Schmitz über den Fortgang der digitalen Nachhilfe während der Pandemie.

Seit 2008 sind die Digitalbotschafter im Einsatz, ein Projekt der Stiftung Medienkompetenz Südwest, der Medienanstalt Rheinland-Pfalz und des Sozialministeriums. Wer sich beteiligen mag, wendet sich an Fabian Geib, Tel. 06131/279.675, E-Mail: geib@medienanstalt-rlp.de; Auskunft zu Standorten, Treffs und Terminen im Internet unter digibo.silver-tipps.de nim

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