Zusammenarbeit soll nicht an Verwaltungsgrenzen enden
Die beiden Leiterinnen der Touristikabteilungen von VG Kirner Land, Anja Brandenburg, und TI Edelsteinland, Karina Wagner, gaben in der HSB-Mitgliederversammlung einen Einblick in ihre Arbeit und die Kooperationspläne. Brandenburg berichtete, dass man am Anfang der Professionalisierung stehe, eine Zertifizierung anstrebe und ein Tourismuskonzept entwickele. Einen Workshop dazu gab es bereits (Bericht folgt).
Internetseite mit Buchungsplattform, bundesweites Buchungssystem Deskline (mit touristischen Partnern), Gästeservice mit Erlebnisprogrammen, Beratung und auch Beschwerdemanagement – das sei alles in Planung. Großprojekte wie Bier- und Backes-Wanderung und romantisches Gartenfest wolle man künftig von der TI aus managen.