Beschwerden und Anregungen von Fahrgästen sind bislang an vielen verschiedenen Stellen abgeladen worden. Das hat zu Durcheinander und Verzögerungen bei der Bearbeitung geführt. Zuständig ist allein der Mittelrheinische Verkehrsbetrieb (MVB). Er ist erreichbar unter Tel. 02631/852.800 und per E-Mail: neuwied@mvb-mobil.de
Aktualisiert am 17. September 2018 16:25 Uhr
Die Betreiber betonen, dass sie jede Beschwerde bearbeiten und nach Lösungen suchen.