Zentrale Beschwerdestelle

Beschwerden und Anregungen von Fahrgästen sind bislang an vielen verschiedenen Stellen abgeladen worden. Das hat zu Durcheinander und Verzögerungen bei der Bearbeitung geführt. Zuständig ist allein der Mittelrheinische Verkehrsbetrieb (MVB). Er ist erreichbar unter Tel. 02631/852.800 und per E-Mail: neuwied@mvb-mobil.de