Manchmal ist es aber auch wie verhext mit der Technik. Eigentlich hat man alles gemacht wie in der Anleitung oder auf Hilfeseiten beschrieben - und trotzdem zeigt der Computerbildschirm dem verzweifelten Laien allerhand wunderliche Hinweise oder Fehlermeldungen an.
Von Sandra Elgaß
Wer sich absolut nicht erklären kann, was da los ist, der macht am besten einen Screenshot (Bildschirmfoto) davon und zeigt ihn einem Experten. Für solche Fälle ist in alle Betriebssysteme und Geräte – ob PC, Laptop, Smartphone oder Tablet – die Möglichkeit eingebaut, das, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, zu fotografieren und abzuspeichern.