Als Landrat Jürgen Pföhler um 23.09 Uhr den Katastrophenalarm auslöst, ist es viel zu spät. „Bitte bleiben Sie, wenn möglich, zu Hause und begeben Sie sich gegebenenfalls in höher gelegene Stockwerke“, schreibt er im Lagebericht der Kreisverwaltung Ahrweiler. „Vermeiden Sie unnötige Fahrten mit dem Auto. Die Lage ist sehr ernst. Es besteht Lebensgefahr!“ Als würden die Menschen das nicht längst wissen. Zu diesem Zeitpunkt spielen sich an der Ahr bereits dramatische Szenen ab.
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Wie verzweifelt die Menschen um Hilfe bitten, lässt sich an den Reaktionen auf Pföhlers Warnung zumindest erahnen. Seit Stunden harren viele Menschen in ihren Häusern aus, haben dutzendmal vergeblich versucht, telefonisch zu Leitstellen und Einsatzkräften durchzudringen. Andere wollen wissen, wie es ihren Angehörigen geht, die sie nicht mehr erreichen können.
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