Trotz grundsätzlichen Besuchsverbots wird in Ausnahmefällen – und das betonen alle befragten Kliniken – in Abstimmung mit den Ärzten ein Besuch durch Angehörige ermöglicht, wenn zum Beispiel ein sehr schwerer Krankheitsverlauf besteht oder auf eine Genesung nicht zu hoffen ist.
Im Marienhaus-Klinikums sind seit März die Telefone für die Patienten freigeschaltet, sodass sie jederzeit mit ihren Angehörigen telefonieren können. Beim Telefonieren unterstützen die Mitarbeiter, falls Hilfe nötig ist.
