Lukratives Geschäft mit Gutscheinen: Nicht jeder löst sein Weihnachtsgeschenk ein
Gutscheine und Veranstaltungstickets sind beliebte Geschenke. Nicht immer wird jedoch der Geschmack des Beschenkten getroffen. Für manche Unternehmen ist der Weiterverkauf von Tickets und Gutscheinen ein Geschäftsmodell geworden.
dpa
Region. Wer auf Nummer sicher gehen will, schenkt zu Weihnachten einfach einen Gutschein. Das ist bequem, spart Zeit und verhindert einen Fehlkauf. Doch ist es tatsächlich immer der Beschenkte, der am meisten davon profitiert?
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Nein, denn ein erheblicher Teil der Gutscheine wird nie eingelöst. „Für Händler ist das ein sehr lukratives Geschäft“, sagt der Marketingwissenschaftler Thorsten Hennig-Thurau von der Universität Münster. Ihm zufolge liegt die Verfallsquote von Geschenkgutscheinen zwischen 10 und 50 Prozent.
