Das sagt Hermes zu der missglückten Lieferung: Drei Tage, bevor das Paket wieder in Wassenach ankam, habe der Kundenservice mit Mathias Birsens Kontakt aufgenommen, sich entschuldigt und als Wiedergutmachung für den Ärger eine Ausgleichszahlung veranlasst, heißt es von Hermes-Pressesprecher Ingo Betram.
Lesezeit 1 Minute
Dass der Paketbote das Päckchen nicht in die Jugendherberge geliefert hat, sei so zustande gekommen: „Er hatte mit seiner Tour Verspätung, weshalb er mit Blick auf Lenk- und Ruhezeiten die Tour nicht mehr beenden konnte, sondern mit den verbliebenen Paketen in die Zustellbasis zurückkehrte.