Wer sich mit Klinikmanagern wie Dr. Gerald Gaß vom Landeskrankenhaus in Andernach über die Finanzierungsprobleme bei der Versorgung von Patienten unterhält, der stößt auf kühl kalkulierende Pragmatiker. Der Patient ist in Zeiten von Fallpauschalen längst auch zu einem Kunden geworden, den eine Klinik besonders in Ballungsgebieten wie Koblenz oder Mainz an sich binden muss.
