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Montabaur

Aus für Reisezentrum sorgt für Empörung: Fahrgäste beklagen fehlenden Service der DB

Von Fabian Herbst
Das Reisezentrum des ICE-Bahnhofs Montabaur, das im Hintergrund zu sehen ist, wird Ende Dezember schließen.
Das Reisezentrum des ICE-Bahnhofs Montabaur, das im Hintergrund zu sehen ist, wird Ende Dezember schließen. Foto: Andreas Egenolf

In wenigen Tagen wird das Reisezentrum der Deutsche Bahn (DB) im ICE-Bahnhof Montabaur dauerhaft geschlossen. Ab Januar wird es dort dann keine Beratung und keinen Fahrscheinverkauf durch das Servicepersonal mehr geben (wir berichteten).

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Digitale Serviceangebote und die damit verbundene, nicht mehr stemmbare Wirtschaftlichkeit des Zentrums hatte die DB zu dieser Entscheidung veranlasst. Ein Umstand, der bei zahlreichen Bahnreisenden aus der Region wenig Verständnis findet und in den sozialen Netzwerken für reichlich Kritik sorgte. Das war weit und breit das einzige Reisecenter im Westerwald. Super, ...