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Kreis MYK
Kunden laut und aggressiv: Das Klima in den Behörden wird rauer
Von unserer Reporterin Agatha Mazur
Höheres Aggressionspotenzial
Martin Gasteyer, Pressesprecher der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz bestätigt, dass die Mitarbeiter immer häufiger "mit einer gewissen verbalen Aggressivität konfrontiert" seien. Neben dem Jobcenter gebe es tendenziell in der Kfz-Zulassungsstelle und im sozialen Bereich ein höheres Aggressionspotenzial. Kein Wunder, werden dort durchaus belastende Entscheidungen gefällt: Wird einem ...