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Koblenz

Konferenz „Exis – Excellence In Service“ an der Uni Koblenz

Den Service verbessern, den Dialog mit Kunden pflegen: Das ist nicht nur in großen Unternehmen ein wichtiges Thema. Auch an der Universität Koblenz-Landau setzt man bei der Ausbildung des Führungsnachwuchses von morgen ganz bewusst diesen Schwerpunkt.

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Eine logische Konsequenz war und ist es, die Konferenz Exis - Excellence In Service, nach Koblenz zu holen. Wir haben mit Prof. Dr. Matthias Gouthier, Direktor des Centers for Service Excellence, das am Fachbereich Informatik der Universität in Koblenz angesiedelt ist, über Hintergründe der Konferenz gesprochen. Der Koblenzer Campus steht nach ...