Plus
Koblenz/Kreis MYK
Die Beschwerden der Bürger sind Chefsache: Wie Verwaltungen mit Anliegen aus der Bevölkerung umgehen
Die eingangs erwähnten Beispiele sind nur ein kleiner Auszug der Themen, mit denen sich Bürger regelmäßig an die Rathäuser, das Kreishaus oder die Verbandsgemeinden wenden. Einfach zu den Akten gelegt werden die Anliegen nie. Vielmehr ist das Beschwerdemanagement oft in der Führungsetage angesiedelt.
Chefsache sind Beschwerden und Anliegen beispielsweise auch innerhalb ...