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Koblenz/Mayen/Region
Für Andreas Gehrhardt war es kein angenehmer Spätnachmittag. Der Vodafone-Landesbeauftragte hatte sich aus dem Urlaub zugeschaltet und musste erkennen, dass es nicht damit getan ist, die Störungen mit einem Baggerschaden zu begründen. „Der Umgang mit Kunden ist sehr, sehr verbesserungswürdig“, war einer der vielen Kritikpunkte, die er sich anhören musste. ...
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