Grundsätzlich möglich war der Umtausch eigentlich bereits seit 24. Mai – darauf hatten sich das Bundesministerium der Finanzen, die Deutsche Bundesbank, die Deutsche Kreditwirtschaft sowie die Nationalbank der Ukraine verständigt.
Zur Vorgeschichte: Der Westerwälder hatte im Rahmen des Netzwerks „Wirges hilft“ zwei Frauen unterstützt, die im März aus der Ukraine geflohen sind. Die eine habe ihr Konto bei der Westerwaldbank, die andere bei der Sparkasse Westerwald-Sieg, berichtete er. Bis zum 24. Mai konnten die beiden Frauen ihr mitgebrachtes Bargeld nicht bei deutschen Banken in Euro tauschen. Durch eine Einigung des Bundesministeriums der Finanzen, der Deutschen Bundesbank und der Deutschen Kreditwirtschaft mit der Nationalbank der Ukraine war das ab 24. Mai 2022 bei teilnehmenden Banken und Sparkassen möglich.
Einen Betrag von bis zu 10.000 Hryvnia – umgerechnet derzeit etwa 320 Euro – können Flüchtlinge insgesamt bei den teilnehmenden deutschen Banken und Sparkassen in Euro wechseln. Der Umtausch könne in mehreren Teilbeträgen erfolgen und solle gebührenfrei sein, informiert das Bundesministerium für Finanzen auf seiner Internetseite. Den Wechselkurs gibt die Bundesbank vor.
Für eine der beiden Frauen, die ihr Konto bei der Westerwälder Sparkasse hat, sei das eine gute Nachricht und kein Problem gewesen: Anstandslos hätten die Mitarbeiter des Geldinstituts die ukrainischen Banknoten entgegengenommen, berichtet Tim Haunschild.
Auch die Nassauische Sparkasse habe von Beginn an ukrainische Hrywnja in Euro umgetauscht, erklärt Pressesprecherin Daniela Gramlich. Anders jedoch bei der Ukrainerin, die Kundin der Westerwaldbank ist. „Da hat sich die Bank geweigert“, erinnert sich Haunschild. Das verärgerte den Wirgeser: „Trotz der Absicherung der genannten Einrichtungen verweigert das Geldinstitut ihren neuen Kunden aus der Ukraine diesen Service! Diese sind jetzt gezwungen noch auf einer weiteren Bank ein Konto zu eröffnen, um etwas Geld tauschen zu können“, schimpfte er zunächst.
Als Tim Haunschild bei der Bank direkt nachhakte, antwortete die Westerwaldbank verständnisvoll, doch abschlägig. Der eigene Verbundpartner setze den Handel mit ukrainischer Währung aus, wurde Haunschild in einem Schreiben erklärt. Das dürfe der Dienstleister, weil es keine rechtliche Bindung gebe, schiebt das Geldinstitut hinterher, doch die Westerwaldbank hoffe, dass der Umtausch auch kurzfristig in ihrem Hause möglich sei.
Das ist nun passiert. Wie die Pressesprecherin der Westerwaldbank auf Nachfrage erklärte, arbeiteten viele Banken im Bereich Devisen mit Dienstleistern zusammen. Im Fall der Westerwaldbank sei das die Reisebank. Dort hätten bis vor Kurzem keine ukrainischen Devisen umgetauscht werden können, denn der Dienstleister hätte die ukrainische Währung nicht angenommen, sagt die Pressesprecherin auch im Gespräch mit unserer Zeitung. Doch: „Ab sofort wird getauscht“, erklärt sie.
Volljährige Geflüchtete aus der Ukraine können seit 24. Mai bis zu 10.000 Hryvnia pro Person bei den teilnehmenden Geldinstituten in Euro umtauschen, wenn sie dort ein Konto haben. Das vermeldet die Bundesbank auf ihrer Internetseite. Banknoten zu 100, 200, 500 und 1000 Hryvnia der derzeit gültigen Banknotenserien der Nationalbank der Ukraine werden akzeptiert. Der Wechselkurs wird freitags um 14 Uhr auf der Webseite der Bundesbank bekannt gegeben.
Auf unsere Frage nach den Gründen für die zeitliche Verzögerung bei der Reisebank erklärt deren Pressesprecher allerdings, dass der Dienstleister für die deutschen Raiffeisen- und Genossenschaftsbanken den Service bereits zeitgleich mit der Einführung des Umtauschprogramms am 24. Mai angeboten hat. Das sei ein komplexes Verfahren, bei dem es viele Nachfragen gegeben habe, weiß Rüdiger Schmitt, Leiter der Unternehmenskommunikation der Reisebank: „Da ist ein Riesenaufwand hinter“, macht er deutlich.
Die Reisebank stelle den – so betont er, neuen und unüblichen – Prozess dafür nur zur Verfügung; jedes Institut entscheide für sich, ob und wann es die Möglichkeit des Umtauschs anbiete, erklärt er weiter. Es gebe viele Institute, die sich komplett dagegen entschieden, führt Schmitt weiter aus. Die geflohenen Ukrainer im Westerwald können jedoch nun bei jedem der großen Geldinstitute ihr Bargeld umtauschen, solange das Umtauschprogramm läuft.
