Ein Dienstagmorgen im Schöppche: Das kleine Gebäude im Hof des Caritasverbands Neuwied an der Heddesdorfer Straße ist der wichtigste Anlaufpunkt für Menschen, die kein eigenes Dach über dem Kopf haben. An Werktagen bekommen sie dort ein Frühstück, etwas zu trinken und mittags eine warme Mahlzeit. Wer will, kann duschen oder seine Wäsche waschen. Die Einrichtung wird von der Wohnungslosenhilfe der Caritas Neuwied betrieben und durch Spenden finanziert. Neben einem hauptamtlichen Mitarbeiter sorgen mehrere ehrenamtliche Helfer dafür, dass der Laden läuft.
Im Aufenthaltsraum des Schöppche sitzt Klaus, vor sich eine Tasse Kaffee. Der 56-Jährige gilt offiziell als wohnungslos. Eine eigene oder eine durch einen Mietvertrag abgesicherte Wohnung steht ihm nicht zur Verfügung. Derzeit ist er bei einem Freund untergekommen. „Aber das ist keine Dauerlösung“, sagt Klaus. Wenn er dort ausziehen muss, droht ihm die Obdachlosigkeit, ein Leben auf der Straße.
Wer zu uns kommt, hat nirgendwo anders Hilfe bekommen.
Janna Dreckkötter, Caritas-Wohnungslosenhilfe
Wie Klaus geht es vielen Menschen in und um Neuwied. Allein bei der Wohnungslosenhilfe der Caritas sind aktuell rund 200 Beratungsfälle registriert. Hinter dieser Zahl stehen 200 Menschen, bei denen die Caritas für eine Verbesserung ihrer Lebenssituation kämpft. Rund ein Dutzend von ihnen ist derzeit obdachlos. Die Wohnungslosenhilfe unterstützt sie zum Beispiel im Umgang mit Behörden. „Wir haben von uns aus aber nicht die Möglichkeit, jemanden in eine Unterkunft zu bringen“, sagt Janine Timm, eine von drei Sozialarbeiterinnen der Wohnungslosenhilfe.
Oft bestehen bei wohnungslosen Menschen komplexe Problemlagen: Abhängigkeit von Drogen oder Alkohol, psychische Erkrankungen und Hafterfahrung können dazugehören. Timms Kollegin Janna Dreckkötter sagt: „Wir gehen bei jedem Einzelnen individuell vor und fragen: Was kann ich heute für Dich erreichen.“ Nur so gehe es. „Wir sind das allerletzte Hilfesystem“, sagt Dreckkötter. „Wer zu uns kommt, hat nirgendwo anders Hilfe bekommen.“
Probleme entstehen oft schon im Kindesalter
Klaus hat diese Erfahrung gemacht. „Für Menschen wie uns wird zu wenig getan“, sagt er. „Wir werden einfach irgendwo hingesteckt, damit man Ruhe hat. Ich bin wie ein Spielball, der mal hierhin, mal dorthin geworfen wird.“
Die Probleme entstehen oft schon im Kindesalter. Klaus ist der Jüngste unter acht Geschwistern. „Ich habe es schon früh nicht leicht gehabt“, sagt er. „Mich hat als Kind keiner gefragt, wie ich mich fühle. Das Verständnis sucht man sich dann woanders.“ Klaus will dazugehören, irgendwo. „Dann macht man Sachen, die man sonst nicht macht.“ Er ist elf, als er zum ersten Mal Drogen konsumiert. Mit 14 hat er ein Alkoholproblem, seinen ersten Entzug macht er, als er 18 ist – abhängig von Kokain und Heroin.
Leute wie wir rutschen ganz schnell wieder in das alte System, in dem man früher dringehangen hat.
Klaus (56), ein Betroffener
Bei Ante und Dani war es ähnlich. Ante lebt die ersten Jahre seines Lebens in einer Pflegefamilie, „dann kam ich in ein Heim nach dem anderen“, erzählt der heute 57-Jährige. Mit sechs raucht er die erste Zigarette, mit neun den ersten Joint. „Mit zwölf war mir nichts mehr fremd.“ Er schließt sich einer Motorradgang an, wird kriminell und muss als junger Mann für mehrere Jahre in Haft. Dani, heute 41 Jahre alt, fängt mit 14 an, Drogen zu nehmen, „Ecstasy auf Partys, sowas“. Bald ist sie kokain- und heroinabhängig, ihre erste Entgiftung macht sie mit 16.
Alle drei – auch hierin gleichen sich die Biografien – haben auch scheinbar stabile Phasen in ihrem Leben. Klaus ist 15 Jahre lang verheiratet und hat eine erwachsene Tochter. Ante findet einen Job in der Pflege. Und Dani, die inzwischen Mutter geworden ist, zieht mit einem neuen Partner zusammen. Doch die Stabilität trügt. „Leute wie wir“, sagt Klaus, „rutschen ganz schnell wieder in das alte System, in dem man früher dringehangen hat.“
Er selbst ist 2017 aus einem Methadon-Programm ausgestiegen und hat allein einen kalten Entzug gemacht. „Aber es gab immer wieder Momente, in denen ich rückfällig werden wollte.“ Bei Dani ist es der plötzliche Tod des Partners, der sie rückfällig werden lässt. Die gemeinsame Wohnung kann sie nicht halten, das Jugendamt kümmert sich um ihre Kinder, sie selbst wird wohnungslos. Ante hat den Drogen seit 1997 abgeschworen, „aber es hat zehn Jahre gedauert, bis ich nicht mehr das Gefühl hatte, rückfällig werden zu können“. Dann verliert er seinen Job als Pfleger und damit seine Wohnung. Was er sich aufgebaut hat, bricht zusammen. Ante ist clean, aber er muss zeitweise auf der Straße leben.
Bis zum Einzug in einer Notunterkunft kann es dauern
Eigentlich sollte es für niemanden in Deutschland so weit kommen. Wer unfreiwillig obdachlos wird, kann sich an die Kommune wenden, in der er lebt. Sie muss ihm eine Unterkunft zuweisen.
Bis ein Betroffener in Neuwied in eine Notunterkunft einziehen kann, kann es aber dauern. Die Zuweisung hänge von der Mitwirkung des Betroffenen und von den vorhandenen freien Kapazitäten ab, erklärt die Stadt. Hinzu kommt, dass die Betroffenen nicht direkt zum Ordnungsamt gehen können, das für die Zuweisung zuständig ist, sondern zuerst zum Sozialamt müssen – für ein Vorgespräch, „um die persönliche Situation des Anfragenden zu klären“, erläutert Stadtsprecher Ulf Steffenfauseweh. „Wird die Obdachlosigkeit bestätigt, erfolgt beim Ordnungsamt die Zuweisung in ein entsprechendes Obdach.“
Ich kämpfe seit 2019 darum, wieder Teil der Gesellschaft zu werden. Ich strampele mich ab, aber ich komme aus dem System nicht raus.
Ante (57), ein Betroffener
Für die Betroffenen ist der zusätzliche Behördentermin eine weitere Hürde, die ihnen das Leben schwerer macht. „Anstatt Akten zu wälzen“, sagt Ante, „sollten die Leute in den Ämtern Wohnungen suchen und sie den Menschen zur Verfügung stellen.“
Derzeit leben in Neuwied 80 Menschen in einer Notunterkunft, die es an verschiedenen Orten im Stadtgebiet gibt. „Jede Notunterkunft“, sagt Stadtsprecher Ulf Steffenfauseweh „ist mit einem Bett, einer Matratze, einem abschließbaren Spind sowie Tisch und Stuhl ausgestattet. Zudem werden die Gemeinschaftsräume regelmäßig durch die Stadt Neuwied gereinigt.“ Die Stadt versuche, jeden Bewohner in einem Einzelzimmer unterzubringen. Sind die Kapazitäten ausgeschöpft, erfolge bei einer entsprechenden Größe des Zimmers auch eine Doppelbelegung.
Notunterkünfte haben keinen guten Ruf
Bei den Betroffenen haben die Notunterkünfte nicht den besten Ruf. Dani hat dort schon Gewalt erlebt: eingetretene Türen, körperliche Auseinandersetzungen. Klaus sagt: „Für mich als ehemaliger Konsument ist die Notunterkunft ganz gefährlich.“ Er fürchtet, dort rückfällig zu werden. „Es gibt dafür viele Auslöser: Menschen, Situationen, Gerüche. Ich säße da in einem Wespennest.“
Wirklich helfen, sagt Klaus, würde ihm nur eine eigene Wohnung. Seit zweieinhalb Jahren ist er aktiv auf der Suche. „Ich möchte mir etwas aufbauen und nicht die Angst haben müssen, dass da etwas passiert.“ Aber wer gibt einem wohnungslosen Ex-Abhängigen einen Mietvertrag? Das fragt sich auch Ante. „Ich kämpfe seit 2019 darum, wieder Teil der Gesellschaft zu werden“, sagt er. „Ich strampele mich ab, aber ich komme aus dem System nicht raus.“
Es gibt Tage, da kann ich morgens nicht aufstehen, weil ich so verzweifelt bin.
Dani (47), eine Betroffene
Auch Dani will wieder ihr eigenes Leben führen – für sich und für ihre Kinder, einen Jungen und ein Mädchen im Teenageralter und ein sechs Monate altes Baby. Derzeit ist der Kontakt eingeschränkt. „Ich will den Kleinen irgendwann zurückhaben, wenn das möglich ist“, sagt Dani. „Aber dafür muss ich ein Heim vorweisen.“ Wie sie das schaffen soll? „Ich weiß es nicht“, sagt sie. „Es geht seit Jahren so: Ich fall hin, ich stehe wieder auf; ich fall hin, ich stehe wieder auf; ich fall hin … Es gibt Tage, da kann ich morgens nicht aufstehen, weil ich so verzweifelt bin.“
Das Schöppche ist für Menschen wie Dani, Klaus und Ante ein Ort, an dem sie zur Ruhe kommen können, an dem sie Unterstützung erhalten. Ein Ort, an dem sie sich nicht erklären oder rechtfertigen müssen. Die Caritas-Wohnungslosenhilfe setzt auf eine akzeptierende Haltung, erklärt Janna Dreckkötter. „Wir nehmen die Leute so an, wie sie in dem Moment sind, und versuchen, daraus langfristige Ziele zu machen.“
Ein kräftezehrender Job sei das, sagt Janine Timm, und oft auch frustrierend. Aber einer, der den Einsatz wert ist.
Das Schöppche im Internet: www.caritas-neuwied.de/schoeppche.htm
Ohne ehrenamtliche Helfer läuft im Schöppche nichts
An jedem Werktag von 9 bis 12 Uhr ist das Schöppche, die Tagesstätte der Caritas-Wohnungslosenhilfe Neuwied, geöffnet. An manchen Tagen kommen mehr als 50 Besucher dorthin, die Zahl ist in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Drei Viertel der Gäste sind Männer, doch der Frauenanteil steigt. Die meisten Besucher kommen aus der Stadt und dem Kreis Neuwied. „Es sind aber auch Leute aus dem Andernacher Raum hier“, berichtet Thomas, der seit zwei Jahren als ehrenamtlicher Helfer im Schöppche mithilft.
Ohne die Unterstützung ehrenamtlicher Mitarbeiter würde der Betrieb dort nicht funktionieren. Sie engagieren sich, weil sie Menschen helfen wollen. „Die Tätigkeit hier ist sinnvoll“, sagt Klaus, der vor einigen Jahren eher zufällig ins Schöppche kam. „Eigentlich wollte ich zur Tafel, als Fahrer, aber die hatten damals keinen Bedarf“, erzählt er.
Seine Kollegin Ellen suchte nach dem Tod ihres Mannes Gesellschaft. „Ich war immer unter Leuten, das hat mir sehr gefehlt.“ Sie ist unter anderem für das Mittagessen am Dienstag zuständig, das sie tags zuvor vorbereitet. „Dann bin ich beschäftigt. Ich muss planen, einkaufen, kochen.“ Aus Erfahrung weiß sie: „Die Leute hier mögen vor allem Süßigkeiten.“
