Patientenfürsprecher nehmen Vermittlerrolle zwischen Patient und Krankenhaus ein -Dienst war während Corona gefragt
So arbeitet die Beschwerdestelle für Patienten im Kreis Neuwied: Ehrenamtler haben Vermittlerrolle
Zeit nehmen und zuhören: Die Bandbreite von Patientenbeschwerden ist lang. Foto: Angelika Warmuth/dpa/dpa-tmn
dpa-tmn

Der 26. Januar ist der bundesweite „Tag des Patienten“. Unsere Zeitung hat aus diesem Grund mit den drei ehrenamtlichen Patientenfürsprechern im Kreis Neuwied gesprochen, um einen Einblick in ihre Arbeit als unabhängige Beschwerdestelle zu bekommen.

An den Krankenhausstandorten Neuwied, Asbach und Dierdorf nehmen die vom Kreistag gewählten Patientenfürsprecher eine wichtige Vermittlerrolle ein, wenn Patienten mit ihrer Behandlung im Krankenhaus nicht zufrieden sind. Laut einer Studie zur Lage der Patientenfürsprecher an deutschen Krankenhäusern wenden sich Patienten und Angehörige häufig an Patientenfürsprecher, um auf Probleme oder Missstände im Krankenhaus hinzuweisen, wenn sie Bedarf an ...

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