Pannenhelfer haben bei Kälte bis zu 15 Einsätze pro Schicht
Jennifer de Luca
Es ist 7 Uhr morgens, und die Temperatur im Kreis liegt unter 0 Grad. Das Auto ist bereits freigekratzt, doch was, wenn man den Schlüssel steckt und der Motor nicht zündet? Dann machen sich Pannenhelfer wie Norbert Graef auf den Weg, um zu helfen.
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Von unserer Reporterin Jennifer de Luca
Kreis Neuwied – Über ein Display in seinem Wagen bekommt er Name, Fahrzeugtyp, Standort und Problem des Kunden mitgeteilt. Nimmt er den Auftrag an, überlegt er sich schon während der Fahrt eine möglichen Vorgehensweise.
