Nach bisherigen Erkenntnissen der Polizei kam der Bus mit dem Schriftzug eines Busunternehmens aus dem Unterkreis zunächst in einem Kreisel nach rechts von der Fahrbahn ab und überfuhr mehrere Meter eines Doppelstabmattenzauns. Anschließend geriet er zunächst wieder auf die Fahrbahn und dann nach links davon ab. Der Mercedes kollidierte mit einem Taxi und einem Transporter, die auf einem Parkplatz auf der linken Fahrbahnseite standen. Anschließend setzte der Bus seine Fahrt durch einen Torbogen in die dahinterliegende Ladenzeile fort, prallte rechts und links gegen die Schaufenster der Läden und kam schlussendlich am Ende der Passage an der Mauer zum Stehen.
Der 58-jährige Busfahrer aus Siegburg, seine drei Fahrgäste (21, 24 und 63 Jahre alt) sowie der 61-jährige Taxifahrer wurden bei dem Unfall leicht verletzt. Laut Polizei stand zu befürchten, dass die Mauer, an der der Bus zum Stehen gekommen war, nicht mehr standfest ist. Über die Feuerwehr hinzugezogene Experten begutachteten die Unfallstelle und veranlassten vorsorglich gebäudesichernde Maßnahmen. Der Schaden wird auf einen sechsstelligen Betrag geschätzt. Gegen 14.50 Uhr konnte der beschädigte Bus mithilfe eines Spezialunternehmens aus der Unfallstelle geborgen werden. Die Unfallursache ist laut Polizei noch unklar. Mit großem Aufwand wurden Unfallspuren gesichert.
Auf einem Video eines Augenzeugen, das auf auf Facebook kursiert, sind ebenfalls große Schäden an Schaufenstern und Hausfassaden zu erkennen. Auch der Bus selbst sowie das Taxi wurden demnach erheblich beschädigt. Der Taxifahrer musste mit einem Sprung aus seinem Fahrzeug retten, um nicht von dem Bus erfasst zu werden, wie er dem Bonner „General-Anzeiger“ berichtete.
