EVM mahnt Kunden zu früh - und bittet um Entschuldigung
Koblenz
EVM mahnt Kunden zu früh - und bittet um Entschuldigung
Symbolfoto picture alliance / dpa
Koblenz. Der Koblenzer Energieversorger EVM hat einigen Kunden zu Unrecht Mahnungen geschickt. Jetzt bittet die Firma um Entschuldigung.
Der Grund dafür war ein falsch eingetragenes Fälligkeitsdatum im System, teilt die EVM mit. „Viele der Mahnungen sind zu früh verschickt worden. Die Kunden waren bereits im Zahlungsverzug, aber nach unseren Kriterien noch nicht mahnfähig. Jeder kann mal etwas vergessen.
