40.000
  • Startseite
  • » Firmen zocken mit Telefon-Warteschleifen weiter ab
  • Aus unserem Archiv
    Berlin

    Firmen zocken mit Telefon-Warteschleifen weiter ab

    Trotz einer entsprechenden Selbstverpflichtung der Industrie: Viele Unternehmen lassen ihre Kunden bei Telefonberatungen noch immer lange in der Warteschleife hängen und kassieren dafür hohe Gebühren. Das stellte die Grünen-Bundestagsfraktion bei einem Test fest. Bei 15 von 50 Anbietern mussten die Anrufer länger als eine Minute warten, bevor sie beraten wurden. Spitzenreiter war das Telekommunikationsunternehmen 1&1 mit 23 Minuten, beim Mobilfunk- Anbieter O2 waren es immerhin noch elf – mit Kosten bis zu 9,80 Euro.

     

    epaper-startseite
    News aus Ihrer Region - Lokalteil wählen
    wissenlinz,neuwiedremagenmontabaurandernach,mayenkoblenzdiezbademszellsimmernbirkenfeldkirn,badsobernheim,meisenheimbadkreuznach
    Anzeige
    Das Wetter in der Region
    Montag

    5°C - 8°C
    Dienstag

    2°C - 6°C
    Mittwoch

    4°C - 6°C
    Donnerstag

    4°C - 8°C

    Das Wetter wird Ihnen präsentiert von:

    UMFRAGE
    Winter, oh Winter!

    Mit voller Kraft brach am Wochenende der Winter herein – allerdings ging ihm schnell die Puste aus. Wie finden Sie das Winterwetter?

    UMFRAGE
    Kneipensterben auf dem Dorf

    Nur noch etwa jedes zweite Dorf hat eine eigene Gaststätte oder Kneipe – und es werden immer weniger. Vermissen Sie die Dorfkneipe?

    Anzeige
    Event-Kalender
    Veranstaltungstipps

    Sie haben einen Veranstaltungstipp für uns? Hier geht's zum Formular!