Rheinland-Pfalz

Verbraucherschützer warnen: Gefälschte Mails von Microsoft

Microsoft
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor einer neuen Abzocker-Masche. Foto: Matthias Balk/dpa

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor einer neuen Abzocker-Masche: Seit einigen Wochen häufen sich demnach die Beschwerden zu gefälschten Warnhinweisen am PC. Die erwecken den Eindruck einer Sicherheitswarnung von Windows.

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Verbraucher werden aufgefordert, den angeblichen Microsoft-Support anzurufen, um ihren Rechner von angeblichen Viren befreien zu lassen. Ebenso angebliche „Microsoft-Ingenieure“ überzeugen dann die verunsicherten Kunden davon, bis zu 400 Euro für einen Software-Wartungsvertrag zu zahlen und ihnen per Fernwartung Zugriff auf den Rechner zu geben.

Der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz liegen aktuell Fälle aus sechs Bundesländern vor. Verbraucher berichteten, dass sich beim Surfen im Internet plötzlich die „Sicherheitswarnung“ öffnete. Sie füllte den gesamten Bildschirm aus und ließ sich auch nicht schließen. „Verbrauchern wird vorgegaukelt, ihr Rechner und ihre gesamten persönlichen Daten seien in Gefahr“, sagte Manfred Schwarzenberg, Teamleiter Marktwächter Digitale Welt bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.

Weitere Informationen zu den Abzocker-Firmen gibt es auf www.verbraucherzentrale.de