AOK bietet Hausbesuche von Kundenberatern als Ersatz
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Für mobil eingeschränkte Menschen ist der Weg dorthin in beiden Fällen aber nicht gerade ein Katzensprung. Hier bietet die AOK jedoch ein Alternative an: „Selbstverständlich besuchen unsere Kundenberater unsere Kunden auch gern auch zu Hause“, heißt es in der Stellungnahme des Unternehmens. Wie kurzfristig so etwas möglich ist, ist unklar.