Berlin

Feature: Shitstorm – Der Empörungssturm im Netz

Mit einem Sparangebot wollte die Deutsche Bahn 2010 Kunden auf ihre Facebook-Seite locken. Doch viele kamen um ihrem Ärger über verspätete Züge Luft zu machen. Darauf war die Bahn nicht vorbereitet, und im Sozialen Netzwerk braute sich ein Shitstorm zusammen, ein Sturm der Empörung.

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