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Kommentar zum Aus vieler Geschäftsstellen: Im Zweifelsfall die Kasse wechseln

Die Welt und damit auch das Gesundheitssystem befinden sich in einem Übergangsstadium: Viele Menschen, besonders ältere, kennen noch die gute, alte analoge Welt, in der man eher mit Krankenkassenmitarbeitern sprach, als ihnen E-Mails zu schreiben. Doch die digitale Welt, das wissen auch viele Senioren, ist kaum aufzuhalten.

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Christian Kunst zum Aus für Geschäftsstellen der Kassen Daher schaffen sich immer mehr von ihnen Computer und Internet an - auch weil dies vieles erleichtert. Doch zur Wahrheit gehört ebenfalls, dass wir auch als Zeitung immer wieder auf ältere Leser treffen, die keine E-Mail empfangen können, weil sie keinen PC haben. Im ...